Sie können sich nicht mehr bei Ihrem iPhone oder iPad anmelden? Wenn Sie die PIN vergessen haben und die Touch ID nicht auf einem modernen iPhone oder iPad eingerichtet haben, müssen Sie Ihr Smartphone oder Tablet zurücksetzen, um wieder Zugriff zu erhalten.

Sie verlieren alles, was auf dem Gerät selbst gespeichert ist. obwohl Sie aus Sicherungen wiederherstellen können. Wenn Sie Ihr iPhone oder iPad mit iTunes synchronisiert haben, können Sie sogar ein neues Backup erstellen, um sicherzustellen, dass Sie nichts verlieren.

Warum kann ich den Passcode nicht umgehen?

Es gibt keine Möglichkeit, den Passcode zu umgehen PIN und wieder Zugang zu einem iPhone oder iPad, auch wenn Sie den Benutzernamen und das Passwort des Kontos in iCloud signiert haben.

Geben Sie den falschen Zugangscode sechs Mal hintereinander ein und Sie werden informiert, dass Ihr Gerät "deaktiviert" ist für eine gewisse Zeit, die Sie (oder einen Angreifer) davon abhält, immer wieder zu versuchen.

Auf einem modernen iOS-Gerät sind die Hardware-Verschlüsselungsschlüssel tatsächlich mit dem eingegebenen Passwort geschützt. Aus diesem Grund müssen Sie bei jedem Neustart des Geräts immer Ihre PIN oder Ihr Passwort eingeben, selbst wenn Sie die Berührungs-ID aktiviert haben. Es gibt keine andere Möglichkeit, als das iPhone oder iPad zu löschen und neu zu starten.

Wischen und Wiederherstellen von einem iTunes Backup

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Wenn Sie Wenn Sie Ihr iPhone oder iPad zuvor auf einem Mac oder PC mit iTunes synchronisiert haben, können Sie von iTunes eine neue Sicherungskopie erstellen und diese Sicherung wiederherstellen. Sie werden dabei keine Daten verlieren.

Verbinden Sie dazu Ihr iPhone oder iPad mit einem Computer, den Sie zuvor mit einem geöffneten iTunes synchronisiert haben. Wenn iTunes nach einem Passcode fragt, können Sie ihn nicht angeben, wenn Sie den Sperrbildschirm nicht erreichen können. Versuchen Sie es mit einem anderen Computer, mit dem Sie zuvor synchronisiert haben. Wenn Sie nach einem Passcode gefragt werden, können Sie das Gerät nicht in iTunes sichern oder wiederherstellen. Sie müssen stattdessen eine der folgenden Methoden verwenden.

Wenn iTunes nicht nach einem Passcode fragt Sie können den Übersichtsbildschirm des Geräts in iTunes aufrufen und auf "Jetzt sichern" klicken, um ein Backup zu erstellen.

Klicken Sie nach Abschluss des Backups auf "iPhone wiederherstellen" oder "iPad wiederherstellen". Sie können die Daten wiederherstellen es aus dem Backup, das Sie gerade erstellt haben, indem Sie währenddessen einen neuen Passcode einrichten. Der Passcode ist nicht Teil der Sicherung. Wählen Sie "Wiederherstellen aus iTunes Backup", während Sie den Einrichtungsvorgang erneut durchführen.

Löschen von Mein iPhone suchen

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verfolgen, deaktivieren und löschen Wenn Sie das Gerät nicht mit iTunes synchronisiert haben und Mein iPhone suchen auf dem Gerät aktiviert ist, besuchen Sie die Seite Mein iPhone finden auf iCloud.com in Ihrem Webbrowser und melden Sie sich mit Ihrem iCloud-Konto und Ihrem Passwort an.

Wählen Sie das iPhone oder iPad, das Sie löschen möchten, verwenden Sie die Option am oberen Bildschirmrand und klicken Sie dann auf die Schaltfläche "Löschen". Dies löscht remote Ihr iPhone oder iPad. Wenn Sie es wieder einrichten, können Sie es von einem iCloud-Backup wiederherstellen oder es als neues Gerät einrichten. In beiden Fällen können Sie eine neue PIN oder einen neuen PIN eingeben.

Vom Wiederherstellungsmodus

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Wenn Sie haben "Mein iPhone suchen" noch nicht eingerichtet und noch nie ein iPhone oder iPad auf einem PC oder Mac gesichert. Sie müssen den Wiederherstellungsmodus verwenden, um es zu löschen.

Sie benötigen dazu a Mac oder PC mit installiertem iTunes und dem mitgelieferten Kabel, um Ihr iPhone oder iPad mit dem PC zu verbinden.

Verbinden Sie zuerst das iPhone oder iPad mit Ihrem Computer und öffnen Sie iTunes. Halten Sie die Tasten Power / Wake und Home gleichzeitig gedrückt, um das iPhone oder iPad zwangsweise neu zu starten. (Drücken Sie im Falle des iPhone 7 die Power / Wake-Taste und die Lautstärketaste.) Lassen Sie die Tasten nicht los, auch wenn das typische Apple-Logo angezeigt wird. Halten Sie die Tasten gedrückt, bis Sie den Bildschirm für den Wiederherstellungsmodus sehen, der ein iTunes-Logo sowie eine Kabelübersicht enthält.

iTunes wird Sie darüber informieren, dass "ein Problem mit dem iPhone [oder iPad] vorliegt aktualisiert oder wiederhergestellt. "Klicken Sie auf die Schaltfläche" Wiederherstellen ", um das Gerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Anschließend können Sie es von Grund auf neu erstellen und aus iCloud-Backups wiederherstellen - wenn zuvor die iCloud-Sicherung aktiviert wurde.

Diese Methoden funktionieren auch für Apples iPod Touch-Geräte. Wenn Sie den Passcode für Ihre Apple Watch vergessen haben, können Sie ihn aus der Apple Watch App auf Ihrem iPhone löschen und ein Apple Watch Backup von Ihrem iPhone wiederherstellen.

Bildquelle: DeclanTM on Flickr

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