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How-To Geeks Skype-Konto wurde gehackt, und der Skype-Support wird nicht helfen


Gestern Abend schickte mir Skype eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass meine E-Mail-Adresse erfolgreich geändert wurde @ cock.li und ich sollten mein Konto besuchen, um meine Änderungen zu überprüfen. Außer ich habe nichts geändert. Und was?

UPDATE!

Danke ganz dem großartigen Jon Galloway, der mich in meinem Namen kontaktiert hat, konnte ich in meinen Skype-Account zurückkehren. Wir haben noch viel zu tun, um alles andere zu sichern, denn ein Sieg wird diese Hacker nicht davon abhalten, uns zu folgen.

Während dieses Fazit für HTG wirklich großartig ist, fühle ich mich schlecht für all die Leute haben mich über ihre gehackten Konten angesprochen und haben keine bekannte Website. Um dies zu verhindern, stellen Sie sicher, dass Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung für alle Ihre Konten aktivieren und dass Sie auch starke Kennwörter verwenden.

Der Rest der Geschichte wird weiter unten fortgesetzt ...


Zufällig Mitten in der Nacht wache ich auf, weil unser Baby Kinderkrankheiten hat, und hat meine E-Mails überprüft, bevor ich ins Bett gegangen bin und das gesehen habe. Das erste, was ich ausprobiert habe, war die Anmeldung bei Skype ... kein Glück. Ich konnte mich nicht anmelden. Das Passwort wurde geändert und ich konnte das Passwort nicht wiederherstellen, da die E-Mail ebenfalls geändert wurde.

Das Konto gehört mir nicht mehr, es gehört jetzt einem Hacker.

Mein Skype-Account wurde mit einem sehr langen, einzigartigen Passwort geschützt. Wie also hat der Hacker Zugriff auf das Konto erhalten und dann meine E-Mail-Adresse in etwas anderes geändert, um mich auszuschließen?

Die einzige logische Möglichkeit: Der Skype-Support hat das Konto entfernt.

VERWANDT: Was ist eine Zwei-Faktor-Authentifizierung und warum brauche ich sie?

Ich habe keinen Beweis dafür, dass Skype den Account entfernt hat, aber ich habe immer noch die ursprüngliche E-Mail-Adresse und ein einzigartiges und sehr langes Passwort das war nur dafür. Es gibt keine Spuren einer E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts oder etwas Ähnliches. Wie hätten sie sonst Zugang bekommen?

Es ist erwähnenswert, dass Skype eine Zwei-Faktor-Authentifizierung hat, wenn Sie ein Microsoft-Konto verwenden. Dieser Skype-Account war so alt, dass er keinen Microsoft-Account hatte.

Der Hacker versucht, mehr Social Engineering zu verwenden, um zu unseren Servern zu gelangen

VERWANDT: Was ist Social Engineering und wie kann Du meidest es?

Nachdem ich aufgewacht bin und versucht habe, den Account zurück zu bekommen, habe ich seltsame Nachrichten über Slack von unseren Autoren bekommen über Gespräche, die ich nie mit ihnen hatte. Der Hacker war (nun, weil ich meinen Account noch nicht habe) versucht Social Engineering einzusetzen, um HTG-Autoren dazu zu bringen, die SSH-Accounts den Servern zu überlassen oder ihnen Zugang zu WordPress zu gewähren.

Das ist nicht Neulich hatten wir im letzten Jahr eine Reihe von Bedrohungen und eine Menge Hacking-Versuche. Bis jetzt konnten wir sie aufhalten, und das ist das erste Mal, dass sie Zugang zu etwas haben.

Die obige Unterhaltung ging weiter und weiter, aber zum Glück ist Chris Stobing ein kluger Typ und hat es nicht getan Ich falle nicht darauf ein. Sie waren jedoch ziemlich überzeugend, und jeder in meiner Liste bekam eine ähnliche Nachricht von ihnen.

Und jetzt wird Skype das Problem nicht beheben und den Account zurückgeben

Ich weiß nicht, wie viel klarer es braucht zu sein, dass der Account gehackt wurde als "[email protected]" als die Adresse, zu der sie geändert wurde, aber ich habe den langen Prozess des Ausfüllens des Formulars auf der Skype-Website durchgespielt, um meinen Account zurück zu bekommen und die Änderungen rückgängig zu machen

Und dann habe ich eine E-Mail bekommen, die sagt, dass sie meine Identität nicht überprüfen können und deshalb nicht einmal den Status meines Kontos überprüfen.

Das Konto wurde vor Jahren erstellt - ich habe immer noch die ursprüngliche E-Mail, die ich habe wenn ich den Account erstellt habe. Ich habe das genaue Datum und eine Reihe anderer Details, aber ich benutze Skype nicht genug, um eine Kreditkarte zu speichern. Und noch wichtiger: Ich habe immer noch Zugriff auf das ursprüngliche E-Mail-Konto, mit dem ich mich für das Konto angemeldet habe! Warum würde Skype dies zulassen? Warum kann ich mein Konto nicht zurückbekommen?

Lieber Skype-Support: Ist das genug Bestätigung?

Fazit: Das offizielle How-To Geek Skype-Konto ist jetzt im Besitz von Hackern, denn soweit wir das beurteilen können, hat der Skype-Support es verschenkt und wird es jetzt nicht einmal ansehen, um es zurückzugeben.


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