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Was Sie tun müssen, wenn Sie Ihr Smartphone verlieren


Telefone werden jeden Tag gestohlen oder verloren. Mit einer Fülle von Daten, die reif für Identitätsdiebstahl sind, kann ein verlorenes Telefon dein Blut schnell kalt werden lassen. Atme tief durch, How-To Geek wird dir das erklären.

Es ist mir letzte Woche passiert. Mein iPhone 4 hatte mich in dem Jahr, in dem ich es hatte, nicht aus den Augen verloren, aber ein winziges 5-Sekunden-Zeitfenster war alles, was ein Dieb brauchte, um es zu ergattern. Zum Glück für mich war ich darauf vorbereitet, mir keine Sorgen zu machen, dass jemand meine privaten Informationen stiehlt, aber ich wusste, dass ich dieses Telefon nie wieder sehen würde. Wenn Ihnen das passiert oder Sie nur dazu neigen, Ihr Telefon zu verlieren, werden Sie mit ein paar vorbeugenden Maßnahmen eine Welt des Guten tun, aber selbst wenn Sie nicht vollständig vorbereitet waren, kann es immer noch etwas geben, was Sie tun können. Schauen wir uns den Prozess Schritt für Schritt an.

(Bilder von AndWat und davestone)

Schritt 1: Vorsichtsmaßnahmen für die ersten und letzten Aktionen

Damit Ihre Daten sicher sind

Ich habe ein paar Freunde, die ihre Daten verlieren telefoniert viel. Ein einfacher Schritt, den Sie vornehmen können, besteht darin, Ihre Hintergrundinformationen auf dem Sperrbildschirm wie Ihren Namen, Ihre Arbeitsinformationen, eine alternative Telefonnummer und E-Mail zu speichern. Wenn also eine ehrliche Person Ihr Telefon findet, weiß sie, wie Sie es erhalten können . Je nachdem, wo Sie sind, kann dies mehr oder weniger wahrscheinlich passieren, aber es wird definitiv nicht schaden, solange Sie keine extrem sensiblen Informationen (wie Ihre Privatadresse) für Personen ohne gute Absichten zur Verfügung stellen.

(Bild von courtneyBolton)

Ein bisschen Vorsicht kann jedoch einen großen Schritt in Richtung Sicherheit machen. Android und iOS verfügen beide über Optionen zum Sperren von Passcodes, und Sie können das automatische Löschen Ihres Telefons nach mehreren fehlgeschlagenen Versuchen aktivieren. Selbst ohne diese letzte Option sind die meisten Diebe nicht schlau genug, um herauszufinden, wie Sie die Sperrmechanismen umgehen und auf Ihre Daten zugreifen können. Daher versuchen sie wahrscheinlich, das Telefon auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen / zurückzusetzen. Dies ist eine ziemlich solide Maßnahme, die Sie ergreifen können, um zu verhindern, dass jemand in Ihr Telefon einsteigt und Daten sofort stiehlt, aber es verringert auch die Wahrscheinlichkeit, dass Sie Ihr Telefon zurückbekommen.

Suchen Ihres iOS- oder Android-Geräts

Wenn Sie Wenn Sie ein neueres Apple-Gerät besitzen und auf iOS 4.2.1 oder höher aktualisiert sind, können Sie die Funktion Mein iPhone ohne MobileMe-Abonnement kostenlos nutzen. Sobald Sie es installiert haben, können Sie sich online anmelden und über seine GPS-Koordinaten sehen, wo sich Ihr Telefon befindet. GadgetTrak ist eine 3,99 $ Lösung, die Fotos von Ihrem Dieb machen und Ihnen diese zusätzlich zu den Funktionen von Find My iPhone zurückschicken kann.

(Bild von bizmac)

Jailbroken iOS-Produkte haben Cylay, die dasselbe macht wie Finde Mein iPhone und GadgetTrak, kann aber Befehle verwenden, die per SMS empfangen werden (die verborgen und vom Dieb verborgen sind). iGotYa hat in der Jailbreak-Community viele Wellen geschlagen, weil es zwei einzigartige Eigenschaften hatte: die Fähigkeit, Bilder des Diebes aufzunehmen und zu senden, und einen "Fake-Out" -Modus. Dieser letztere Modus ermöglichte es dem Dieb, auf das Gerät zuzugreifen, so dass es weniger wahrscheinlich war, dass es es sofort löschte oder wiederherstellte, wodurch Sie mehr Zeit hatten, es zu finden und zu finden. Es ist ein bisschen riskant, wenn man bedenkt, dass sie Ihre persönlichen Informationen erhalten können, aber Sie können dies auch mit anderen Wiederherstellungsmethoden kombinieren, wenn Ihre Paranoia sich zu einem späteren Zeitpunkt verbessert.

Auch Android-Nutzer haben viele Optionen . Wheres My Droid ist eine gute Wahl. Sie können Ihr Telefon mit einem vordefinierten Codewort beschriften und es wird automatisch das GPS einschalten und seine Koordinaten senden und / oder den Klingelton mit voller Lautstärke starten (unabhängig von der Lautstärke / stillen Einstellungen). Lookout ist eine Antiviren- und Sicherheits-App, die ähnliche Funktionen wie Wheres My Droid bietet. Mit der Premium-Version können Sie Ihr Telefon auch aus der Ferne löschen. Einige Benutzer haben diese Funktionen mit Tasker repliziert, anstatt Apps oder Dienste zu verwenden. Tatsächlich habe ich kürzlich herausgefunden, dass viele Motorola-Geräte wie Atrix eine Version von MotoBlur verwenden, die einen integrierten "Fernlösch" -Befehl hat, so dass Sie möglicherweise nicht einmal eine zusätzliche App benötigen, wenn Ihr Hersteller dies zu Ihrem Telefon hinzugefügt hat

Die Macher von Lookout machen auch eine andere App namens Plan B. Die Schönheit von Plan B ist, dass Sie es installieren können, auch nachdem Ihr Telefon weg ist und es Ihnen Tracking-Updates mit GPS-Koordinaten per E-Mail senden wird. Es ist auch kostenlos, also gibt es keinen Grund, es nicht zu versuchen.

Schließlich gibt es Dienste, die Sie verwenden können. StuffBak (jetzt ReturnMe) bietet eine Möglichkeit für jemanden, der Ihr verlorenes Gerät gefunden hat, um es sicher und ohne Kosten an Sie zurückzusenden. Sie können sogar eine Belohnung für die andere Person einschließen, um den Deal für sie zu versüßen. Prey ist ein Open-Source-Projekt für Android-Telefone und Computer, das sie für Sie im Auge behält, Ihnen ein Foto von Ihrem Dieb sendet, vertrauliche Daten löscht und vieles mehr. Es gibt auch Linux-Kompatibilität, falls Sie Ubuntu oder Debian auf Ihrem Laptop ausführen. Es ist definitiv ein toller Service und hat eine kostenlose Option, die ziemlich gut funktioniert. Pro-Pläne beginnen bei $ 5 pro Monat (für bis zu 3 Geräte) und bieten Ihnen mehr Funktionen, wie SSL-Verschlüsselung, "Aktiv" -Modus und mehr Berichte pro Gerät.

Diese Optionen bieten Ihnen eine große Flexibilität in versuchen, Ihr verlorenes oder gestohlenes Telefon zu finden und zu sichern. Wenn Sie Ihr Telefon jedoch wirklich brauchen, sollten Sie Ihre Daten vorerst nicht löschen, da es noch Dinge gibt, die Sie tun können.

Schritt 2: Methoden rund um

(Bild von mrbill)

Wenn Sie keine geeigneten vorbeugenden Maßnahmen ergriffen haben, können Sie möglicherweise herausfinden, wie Sie Ihr Gerät auf andere Weise finden oder auf dieses zugreifen können. Latitude auf Android und iOS kann so konfiguriert werden, dass Ihr Standort im Hintergrund aktualisiert wird, was Sie online nachschlagen können. Sie können sich auch auf der Website Ihres Mobilfunkanbieters einloggen und sehen, ob Ihr Dieb irgendwelche Anrufe getätigt oder Textnachrichten an seltsame Nummern gesendet hat. Sie können dies dann als Beweis für die Polizei aufzeichnen, wenn Sie den Täter jemals finden, aber in einer Situation "sein Wort gegen Ihre" stecken bleiben. In diesem Fall ist es auch sehr praktisch, die IMEI / ESN / Seriennummer Ihres Geräts zu kennen, die alle auf der Gerätebox zu finden sind.

Google Mail und einige andere Online-Dienste zeichnen eine Liste der IP-Adressen auf, die für den Zugriff auf Ihr Konto verwendet werden . Möglicherweise können Sie damit auf Ihr Telefon über ein anderes Mittel wie SSH zugreifen, und Sie können wichtige Daten abrufen und / oder Ihr Telefon auf diese Weise bereinigen. Ich hatte das Glück, dies zu tun, obwohl ich einen DDNS-Client auf meinem iPhone für ein Projekt hatte, an dem ich arbeitete, so dass das Finden meiner IP-Adresse viel einfacher war. Wenn Sie darüber nachdenken, welche Dienste Sie gerade ausführen und wie Sie sie aus dem Internet verfolgen können, werden Sie vielleicht überrascht sein, wie einfach es ist, Ihr Telefon zu verfolgen.

Schritt 3: Schadenskontrolle

Wenn Sie nur eine IP-Adresse haben, können Sie nicht viel tun, um Ihr Telefon zurück zu bekommen. Es braucht normalerweise Zeit und mehr Beweise, um vom ISP eine Vorladung für die IP zu bekommen, und selbst dann gibt es keine Garantie, dass Sie Ihren Dieb ertappen können. Um die Sache noch schlimmer zu machen, wird er oder sie wahrscheinlich Ihr Handy bis dahin verkauft haben, selbst wenn Sie Beweise nachweisen können. Ein Bild, das Sie per E-Mail erhalten und Aufzeichnungen von der Website Ihres Mobilfunkanbieters haben, kann den Prozess beschleunigen, ist aber möglicherweise nicht ausreichend.

Telefondiebe sind normalerweise schlau genug, Ihr Telefon auszuschalten und die SIM-Karte auszuschalten, bevor Sie es versuchen um es wieder zu verwenden, was viele der Schutzmaßnahmen zunichte macht, die wir bisher besprochen haben. Wenn Sie Ihre Daten löschen können und Ihr Telefon nicht wiederhergestellt werden kann, ist jetzt die Zeit dafür.

Wenn Sie irgendwelche Zweifel an Ihren persönlichen Daten haben, sollten Sie sofort Ihre Passwörter ändern . Eigentlich solltest du es trotzdem tun, weil du nie weißt. Ändern Sie alle Passwörter automatisch in jeden Dienst, der mit Ihrem Telefon verbunden ist, z. B. Google Mail, PayPal und Ihr Online-Banking-Konto. Verweigern Sie den Zugriff auf Ihr Gerät durch Dienste wie Facebook, Twitter usw. Schließlich, sobald Sie festgestellt haben, dass Ihr Telefon definitiv verschwunden ist, sollten Sie Ihr Telefon als verloren oder gestohlen melden, damit Sie nicht für irgendwelche Gebühren verantwortlich sind hochgefahren.

(Bild von WIlliam Hook)

Verizon kennzeichnet verlorene oder gestohlene Telefone mit "schlechten" ESNs, so dass sie nicht wieder in ihrem Netzwerk aktiviert werden können, obwohl andere Betreiber dies nicht unbedingt tun (AT & T definitiv nicht). Sie sollten auch einen Polizeibericht mit der Seriennummer Ihres Geräts erhalten, wenn Sie eine Versicherung haben. Selbst wenn Sie dies nicht tun, ist es keine schlechte Sache, falls etwas anderes auftaucht.

Schritt 4: Ersetzen Ihres Telefons

Schließlich müssen Sie Ihr Gerät ersetzen. Viele Fluggesellschaften bieten eine Versicherung auf ihren Geräten an. Wenn Sie also einen Polizeibericht haben und einen Selbstbehalt bezahlen, können Sie einen Ersatz bekommen. Ich habe auch anekdotische Geschichten von Leuten gehört, die in Geschäften von Apple Rabatte mit Schluchzergeschichten und Ähnlichem bekommen, aber mir ist das nicht passiert. Wenn Sie Ihr Telefon als verloren oder gestohlen melden, ist Ihre Nummer gesperrt, sodass niemand sie nutzen kann. Sie werden jedoch immer noch für den Vertrag, den Sie unterschrieben haben, berechnet. Wenn Sie zum Geschäft Ihres Spediteurs gehen, werden Sie vielleicht überrascht sein, dass ein Upgrade auf Sie wartet. Einige Anbieter erlauben teilweise Rabatte für Upgrades aufgrund von Kundentreue oder "jährliche" Rabatte, obwohl Sie immer noch auf Vertragsbasis sind. Sie können auch mit einem Vertriebsmitarbeiter sprechen und sehen, ob Sie die Upgrade-Option eines Familienmitglieds "ausleihen" können, wenn Sie einen Familienplan haben.

Nicht vertragsgebundene Telefone sind nicht im Geringsten billig, aber seien Sie vorsichtig beim Kauf diejenigen online. Viele verlorene und gestohlene Telefone landen hier, und es gibt normalerweise keine Garantie, dass das Telefon, für das Sie bezahlt haben, funktioniert (siehe vorherigen Abschnitt über Verizon, der "schlechte" ESNs markiert). Wenn Sie in Ihrem sozialen Umfeld bemerken, dass Sie ein älteres Telefon benötigen, wird Ihnen jemand auffallen, dass Sie eines haben, das Sie benutzen können. Es ist vielleicht nicht dasselbe wie Ihr fantastisches Telefon, aber es bringt Sie bis zum nächsten Upgrade weiter.


Es ist schwierig, das Telefon zu verlieren, aber wir hoffen, dass Sie die richtigen Vorsichtsmaßnahmen ergreifen, um Ihre Daten sicher zu haben dein Telefon zurück leicht. Wenn nicht, ist es gut zu wissen, dass Sie Optionen und Schritte haben, die Sie ergreifen müssen, um Ihre persönlichen Konten zu schützen.

Haben Sie eine Lieblings-App oder einen Service, den wir nicht erwähnt haben? Haben Sie eine verrückte "Ich verlor mein Handy" oder "Ich fing den Dieb, der es gestohlen hat" Geschichte? Teile in den Kommentaren!


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