Vor Kurzem haben OnePlus-Besitzer einen Schrecken bekommen, als Benutzer beim Versuch, 911 Notfalldienste anzurufen, den Neustart des neuen OnePlus 5 starteten. Andere Android-Nutzer tauchten auf und sagten, dass ihnen das gleiche passiert sei - viele auf Nicht-OnePlus-Telefonen. Das letzte, was Sie brauchen, ist, dass Ihr Telefon nicht funktioniert, wenn Sie es am meisten brauchen. Hier ist der richtige Weg, 911-Dienste auf Ihrem Telefon zu testen, um sicherzustellen, dass es funktioniert.

Bevor wir jedoch darauf eingehen, möchte ich um darauf hinzuweisen, dass OnePlus über das 911-Problem informiert ist und Berichten zufolge einen Fix sendet. Wenn Sie ein OnePlus 5-Besitzer sind, stellen Sie sicher, dass Sie immer die neueste Software haben. Aus diesem Grund sollten Sie immer die neueste Software auf jedem Gerät haben, das Sie verwenden, unabhängig vom Hersteller. Automatische Updates retten Leben!

Aber wenn diese ganze Unordnung die alten Leute dazu gebracht hat, sich zu fragen, ob Sie dieses Problem auf Ihrem Handy haben, dann ist es an der Zeit, diese Neugierde anzugehen, wenn ein Notfall eintritt - es ist gerade jetzt.

Schritt eins: Rufen Sie Ihre örtliche Polizeiabteilung an

Das Falsche, was Sie tun müssen, ist, dass Sie einfach 911 anrufen und auflegen. Das wird die Polizei an Ihre Tür klopfen lassen, um sicherzustellen, dass alles in Ordnung ist, was Sie nicht brauchen. Diese Leute haben viel wichtigere Dinge zu tun, als sich ohne wirklichen Grund in deinem Haus aufzuhalten.

Also, das erste, was du tun musst, ist, deine örtliche Polizeibehörde anzurufen. Geben Sie ihnen auf der Nicht-Notfall-Leitung einen Ruf, damit sie wissen, was Sie tun. Sagen Sie ihnen, dass Sie die Notrufdienste von 911 auf Ihrem Mobiltelefon testen möchten. Wenn Sie mehrere Telefone zum Testen haben (wenn Sie zum Beispiel für die gesamte Familie testen), lassen Sie sie das auch wissen. Je mehr Informationen, desto besser, aber seien Sie kurz. Wieder sind diese Leute beschäftigt.

Sie können Sie vielleicht zu einem Notruf-Call-Center umleiten oder nicht, damit Sie sie auch wissen lassen können, was vor sich geht. In meinem Testfall (wo ich sieben Telefone ausprobierte), fragten sie die Adresse, wo ich diese Testanrufe platzieren würde, und wiesen mich dann zum richtigen Callcenter. Ich gab ihnen einfach die gleichen Informationen, die ich dem Polizei-Dispatcher gab: dass ich von meinen Mobiltelefonen aus mehrere Testanrufe zu Notrufdiensten machen würde.

Manche Leute werden sagen, dass dieser Schritt nicht unbedingt notwendig ist, aber in solchen Fällen Es ist am besten, auf der Seite der Vorsicht zu irren. Führen Sie Ihre Sorgfaltspflicht aus und rufen Sie die Polizeiabteilung an, bevor Sie fortfahren.

Schritt 2: 911 anrufen

Ich teilte dem Notruf mit, dass ich sieben Testanrufe machen würde, und ich würde sofort anfangen. Denken Sie daran, dass sie entsprechende Informationen wissen müssen.

Sobald alles fertig ist, machen Sie Ihren Testanruf. Sobald der Dispatcher antwortet und fragt, um was für einen Notfall es sich handelt, lassen Sie ihn wissen, dass es keinen Notfall gibt und dies ist nur ein Testanruf . Lassen Sie sie auch wissen, ob Sie weitere Anrufe tätigen müssen. Ich habe während meiner Tests ein paar verschiedene Dispatcher bekommen, also habe ich mit jedem von ihnen das gleiche Wort benutzt. Bei der ersten Konversation fragte jeder von ihnen, mit wem ich zusammen war. Ich sagte ihnen, ich sei Journalist und recherchiere für eine Geschichte über 911-Mobilfunkdienste. In Ihrem Fall können Sie jedoch einfach wissen lassen, dass Sie ein besorgter Bürger sind, indem Sie nur dafür sorgen, dass Ihr Telefon mit 911 Notfalldiensten wie erwartet funktioniert. Easy peasy.

Schritt 3: Ruhezustand (oder kontaktieren Sie den Hersteller Ihres Telefons)

Wenn Ihr Anruf richtig läuft, sind Sie golden. Sie können besser schlafen, wenn Sie wissen, dass im Notfall alles abgedeckt ist. Herzlichen Glückwunsch.

Wenn Ihr Anruf jedoch nicht zustande kommt, haben Sie ein Problem. Sie sollten sofort Ihren Telefonhersteller anrufen und ihn wissen lassen, was passiert ist - das ist wahrscheinlich ein Softwarefehler, der sofort behoben werden muss. Danach würde ich ehrlich Telefone wechseln, zumindest bis ein Problem behoben wurde. In einer Notfallsituation müssen Sie sich auf diesen winzigen Computer in Ihrer Tasche verlassen können, und nicht die Ursache für mehr Stress sein.

Aber jetzt wissen Sie es zumindest.

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